دستگاه‌های سانترال یکی از مهم‌ترین تولیدات شرکت پاناسونیک به شمار می‌روند. این محصولات برای راه‌اندازی مرکز تلفن و مدیریت خطوط شهری، در مجموعه‌های کاری مختلف از قبیل ادارات، سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری نصب می‌شوند. اگر مدیر یک کسب و کار هستید و قصد توسعه یا بهبود تجارت خود را دارید، باید در اولین قدم به فکر خرید و راه‌اندازی یک سانترال پاناسونیک باشید. اما بسیار مهم است که این کار را حتما در یکی از نمایندگی‌های معتبر و مجاز پاناسونیک انجام دهید. در ادامه با ما همراه باشید تا به بررسی انواع خدمات در دفتر نمایندگی معتبر سانترال با پاناسونیک در تهران بپردازیم.
یکی از بهترین و معتبرترین نمایندگی‌های پاناسونیک در ایران، فروشگاه ایده آل گستر است. این شرکت نزدیک به دو دهه است که در حال ارائه خدمات به مشتری‌های سانترال‌های Panasonic است. راه‌اندازی این دستگاه‌ها را می‌توان اصلی‌ترین و در عین حال، مهم‌ترین تخصص این مجموعه به شمار آورد.
عرضه انواع سانترال‌های اورجینال پاناسونیک
خب همان‌طور که در ابتدای مقاله هم اشاره کردیم، قدم اول شما باید خرید یک دستگاه سانترال باشد. متاسفانه افزایش محصولات تقلبی با نام و برند پاناسونیک در بازار، سبب شده تا پیدا کردن یک سانترال اورجینال و باکیفیت، برای مشتریان کمی سخت شود! اینجاست که فروشگاه ایده آل گستر به عنوان نمایندگی مجاز محصولات مخابراتی و اداری پاناسونیک، در کنار شما خواهد بود. در حقیقت عرضه محصولات اورجینال مهم‌ترین ویژگی یک نمایندگی معتبر است و ایده آل گستر هم از این قاعده مستثنی نیست.
دستگاه‌های سانترال پاناسونیک در ظرفیت‌ها و قابلیت‌های مختلفی به بازار عرضه می‌شوند. شما عزیزان می‌توانید تمامی مدل‌های این محصولات را به صورت اصل و با کیفیت اصلی Panasonic از ایده آل گستر خریداری نمایید. به طور کلی، سانترال‌ها به دو دسته کم‌ظرفیت و پرظرفیت بخش‌بندی می‌شوند:
سانترال‌های کم‌ظرفیت مانند KX-TES824 برای راه‌اندازی مرکز تلفن در شرکت‌های تجاری کوچک و متوسط، مورد استفاده قرار می‌گیرند. این دستگاه‌ها از ظرفیت محدودی برای پذیرش خطوط شهری و ارائه داخلی‌ها برخوردار هستند.
سانترال‌های پرظرفیت مانند محصولات سری TDA و TDE و NS برای راه‌اندازی مرکز تلفن در ادارات، سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری بزرگ طراحی شده‌اند. این دستگاه‌ها می‌تواند تعداد زیادی از خطوط شهری را مدیریت کرده و داخلی‌ها را در حجم بالا ارائه دهند.
تفاوتی نمی‌کند به دنبال چه سانترالی باشید؛ می‌توانید آن را به صورت اورجینال و با قیمت مصوب اتحادیه مخابراتی ایران، از ایده آل گستر خریداری نمایید.
گارانتی سانترال‌های پاناسونیک
یکی دیگر از انتظارات بسیار مهم مشتریان از یک نمایندگی معتبر، ارائه گارانتی برای محصولات عرضه شده است. در این زمینه هم شرکت ایده آل گستر به صورت کاملا متعهدانه، تمامی دستگاه‌های سانترال ارائه شده به مشتریان را به مدت 12 ماه و روی سربرگ رسمی شرکت، گارانتی می‌کند. این برگه ضمانت‌نامه چون با سربرگ رسمی و مهر مجموعه صادر می‌شود، دارای اعتبار کامل است و تمامی مفاد درج شده در آن، به صورت صد در صد ضمانت اجرایی دارند. یک توصیه هم از ما داشته باشید و آن هم این‌که هرگز به گارانتی‌هایی که روی سربرگ و با اسم رسمی یک شرکت صادر نمی‌‌شوند، اعتماد نکنید.
ارائه مشاوره‌های قبل از خرید
واقعیتش را بخواهید هرچقدر هم که درباره سانترال‌ها اطلاعات جمع کرده باشید، باز هم نمی‌توانید بدون دریافت مشاوره‌های دقیق و کارشناسی، مدل متناسب با مجموعه کاری خود را انتخاب و خریداری نمایید. در این مورد هم شرکت ایده آل گستر به عنوان نمایندگی معتبر پاناسونیک در ایران، در ارائه مشاوره‌های تخصصی قبل از خرید، هیچگونه کوتاهی انجام نخواهد داد. کارشناسان فروش و مشاورین این مجموعه با کسب سال‌ها تجربه در زمینه سانترال و مرکز تلفن، می‌توانند بر اساس کسب و کار شما، بهترین مدل و دستگاه را پیشنهاد دهند.
از طرف دیگر، برای راه‌اندازی یک مرکز تلفن، فقط خرید سانترال کافی نیست. شما نیاز به تلفن‌های سانترال، کارت‌های توسعه، مبدل‌های مختلف و ... خواهید داشت. بنابراین حتما لازم است که یک فرد متخصص، تمامی این تجهیزات جانبی را به شما معرفی کرده و اطلاعات آن‌ها را در اختیارتان قرار دهد.
نصب و راه‌اندازی سانترال پاناسونیک
راه‌اندازی صحیح سانترال‌ها، اصلا کار آسانی نیست و نیاز به تجربه و دانش کافی دارد. به همین دلیل حتما باید توسط تکنسین‌های مجرب انجام شود. مجموعه ایده آل گستر نیروهایی را در اختیار دارد که سال‌هاست مشغول راه‌اندازی مراکز تلفن برای انواع مجموعه‌های بزرگ و شناخته شده هستند. بنابراین می‌توانید بدون هیچ نگرانی، راه‌اندازی صفر تا 100 مرکز تلفن خود را به این شرکت واگذار نمایید. به طور کلی، یک سانترال پاناسونیک در دو مرحله راه‌اندازی می‌شود:
- نصب سخت افزاری: در این مرحله دستگاه در محل مناسب نصب شده و کلیه اتصالات لازم برای ورود خطوط شهری و همچنین خروج داخلی‌ها به بخش‌های مختلف، انجام می‌شوند.
- راه‌اندازی نرم افزاری: در این قسمت باید کلیه خطوط شهری، داخلی‌ها، اپراتور گویا، شیفت‌های کاری و ... به صورت نرم افزاری برای دستگاه سانترال تعریف شوند.
هر دو مرحله کاملا تخصصی بوده و کوچکترین اشتباهی در روند انجام دادن آن‌ها، می‌تواند عملکرد کلی مرکز تلفن شما را با اختلال مواجه کند. بنابراین توصیه می‌کنیم این کار را شخصا انجام ندهید و از تکنسین‌های فنی شاغل در نمایندگی‌های رسمی پاناسونیک کمک بگیرید.
تعمیر سانترال پاناسونیک
سانترال هم مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری ممکن است بعد از مدتی دچار خرابی شده و به تعمیر و عیب‌یابی نیاز پیدا کند. از همان روزی که ایده آل گستر فعالیت خود را آغاز نمود، واحد تعمیرات این مجموعه هم به عنوان نمایندگی تعمیرات سانترال در ایران، استارت خورد. در این واحد، مهندسینی حاضر هستند که در سالیان گذشته، تجربه تعمیر بیش از صدها دستگاه سانترال پاناسونیک را در کارنامه خود دارند. بنابراین به سادگی می‌توانند کلیه خرابی‌های احتمالی این دستگاه‌ها را شناسایی کرده و در کمترین زمان ممکن، آن‌ها را برطرف نمایند.
از طرفی دیگر، شرکت ایده آل گستر به عنوان نمایندگی مجاز سانترال پاناسونیک، در تمام طول تعمیرات، فقط و فقط از قطعات اورجینال برای جایگزین کردن قطعه‌های آسیب‌دیده استفاده می‌کند.
دسترسی به ایده آل گستر
برای دسترسی به ایده آل گستر و استفاده از خدمات متنوع این شرکت، سه راه پیش روی شما عزیزان، قرار دارد:
- مراجعه به وب سایت رسمی این شرکت
- مراجعه حضوری به یکی از شعبه‌های ایده آل گستر (ویژه مشتریان عزیزی که در شهر تهران سکونت دارند)
- ارتباط تلفنی با کارشناسان فروش و مشاورین ایده آل گستر از طریق تماس با شماره تلفن ثابت 02181010
توجه: لطفا قبل از هر اقدامی در زمینه خرید هر یک از محصولات مخابراتی و اداری پاناسونیک، اطلاعات و مشاوره‌های لازم و تخصصی را از کارشناسان فروش ایده آل گستر، دریافت نمایید.
