در یک مطب پزشکی تخصصی، منشی نقش مهمی را ایفا می کند. در صورتیکه منشی نتواند چهره موجه مطب و ارتباط با بیماران را حفظ کند، موفقیت مطب تحت تاثیر قرار می گیرد. یک منشی حرفه ای می تواند مطب را به درستی مدیریت کند و کاری کند که آسایش و راحتی برای پزشک و برای بیماران فراهم شود.
امروزه تعداد زیادی از افراد مشغول به حرفه منشی گری می باشند. روزانه پزشکان زیادی اقدام به افتتاح مطب خود می کنند که متعاقبا نیاز به منشی دارند. و یا به دلایلی فرد دیگری را بعنوان منشی مطب خود انتخاب می کنند. سایت مطب چین تنها سایت تخصصی و بزرگ ترین مرجع برای تجهیز مطب در ایران می باشد. قسمتی از وبسایت مطب چین به خدمات منشی اختصاص داده شده است که در زیر به آن می پردازیم.
ثبت نام بعنوان منشی مطب
کارجویانی که به حرفه منشی گری علاقه مند هستند می توانند در بخش کاریابی وارد شده و مشخصات خود را وارد نمایند. در این بخش اطلاعات هویتی و همچنین اطلاعات مربوط به رزومه کاری شما دریافت می شود و پس از تایید کارشناسان ما در سایت مطب چین در سایت منتشر می شود. درصورتی که اطلاعات ارسال شده توسط کاربر مورد تایید قرار نگیرد کارشناسان ما موارد مورد اصلاح را به شما ازطریق ایمیل و یا پیامک اطلاع خواهند داد.
جهت حفظ امنیت شما، هر کاربر فقط با شماره ای که توسط آن در سایت وارد شده است می تواند آگهی خود را منتشر کند. همچنین کارجویان موظف خواهند بود که اطلاعات درست و دقیق خود را ارسال نمایند.
لازم به ذکر است که ثبت نام برای 150 نفر اول رایگان خواهد بود.
استخدام منشی
پزشکان می توانند با مراجعه به بخش استخدام منشی مشخصات داوطلبینی که در سایت مطب چین ثبت نام نموده اند را بررسی نمایند و درصورت تائید با آنها تماس حاصل فرمایند. نکته بسیار مهم و قابل توجه آن است که پزشکان خود موظف هستند که تمام شرایط مورد نظر خود را بعد از تماس با کارجو بررسی نمایند. سایت مطب چین تعهد در قبال صحت اطلاعات وارد شده از طرف کارجویان را ندارد.
وظایف و خصوصیات یک منشی مطب را در زیر به صورت مفصل توضیح می دهیم. خواندن این مطلب اهمیت بسیار زیادی هم برای کارجویان و هم برای پزشکان دارد.
منشی های مراکز درمانی چه کارهایی انجام می دهند؟
منشی های مطب های پزشکی و مراکز درمانی، نقش ها و مسئولیت های زیادی دارند. نظارت بر عملکرد تجهیزات مطب، مدیریت کارهای اداری در مطب، تعیین تاریخ قرار، تعیین وقت معاینه پزشک یا مدیریت هزینه های پرداختی توسط بیماران تنها برخی از مسئولیتهای آنهاست.
مسئولیتهای یک منشی عبارتند از:
- پاسخ به تماس های تلفنی بیماران، ضبط پیام ها و ارسال آنها به پزشک مربوطه
- تنظیم تاریخ ویزیت برای بیماران
- ارائه اطلاعات لازم به بیمارانی که خواستار ملاقات هستند.
- ثبت سوابق بیمار
- ابلاغ نتایج آزمایشگاه به بیماران
- مدیریت فرم هایی که باید توسط بیماران پر شوند.
- تعیین تاریخ ملاقات جدید برای بیماران
- تنظیم برنامه معاینه پزشک برای قرارهای ملاقات
- برای انتقال نتایج آزمایشگاه به تیم مربوطه
- ثبت سوابق گزارشهای پزشکی ارائه شده توسط پزشک
- پیگیری فاکتورها و معاملات پرداخت
- کمک به افرادی که به مطب می آیند.
- ارائه اطلاعات لازم به بیمار در مورد بیمه پس از انجام مراحل درمانی
- وفاداری به حریم خصوصی بیمار
- مطابقت با سیاست های فعلی بیمارستان ، استانداردها و رویه های حرفه ای
- مقابله با سو عملکرد تجهیزات اداری
- انجام امور اداری دفتر
چه کسی برای کار در سِمت منشی مناسب است؟
شخصی که قصد دارد به عنوان منشی کار کند، باید در درجه اول صبور بوده و ذهن بازی داشته باشد. منشی باید بتواند یک برنامه شلوغ را مدیریت کرده و با مردم ارتباط قوی داشته باشد.
یک منشی در طول روز با صدها نفر برخورد می کند و مجبور است وقت خود را در یک برنامه روزانه شلوغ تقسیم کند. افرادی که برای یادگیری آماده هستند و می توانند چند کار به صورت همزمان انجام دهند، در این کار بسیار موفق خواهند بود.
حرفه منشی گری یک حرفه ایده آل برای افرادی است که می توانند در شلوغی تمرکز داشته باشند، چرا که حجم کار زیاد است.
ویژگی های یک منشی ایده آل
- صبور بودن با صورت خندان در هنگام پذیرش و حتی در انواع شرایط نامساعد
- مهارت ابتدایی در استفاده از کامپیوتر و شناخت برنامه های استاندارد Office
- درک و کمک به مردم برای آرام شدن
- امکان برقراری نظم مطابق با مقررات پزشکی
- توانایی گوش دادن به صحبت های بیماران
- دانستن اصطلاحات پزشکی در حد ابتدایی
- دقیق و منظم بودن
- مسئولیت پذیری و پیروی از قوانین
- توانایی پیگیری پرونده های بیمار و فرم های بیمه
علاوه بر همه اینها، امروزه کسانی که می خواهند به عنوان منشی فعالیت کنند، می توانند با آموزش های مختلف شانس خود را برای استخدام ارتقا دهند. می توانید با گذراندن برنامه های آموزش از راه دور و آنلاین، رزومه ود را بهبود بخشیده و بر مهارتهایتان بیفزایید.
خدمات منشی در وبسایت مطب چین
در این قسمت از وبسایت مطب چین، کسانی که خواهان فعالیت در سِمت منشی هستند، می توانند رزومه خود را آپلود کنند و شرایط خود را توضیح دهند. از طرف دیگر، پزشکان می توانند با مراجعه به وبسایت مطب چین، علاوه بر تجهیز مطب خود با استفاده از دستگاه های تخصصی، وسایل معاینه و ملزومات اداری ارائه شده در این فروشگاه، به قسمت خدمات منشی رفته و منشی مورد نظر خود را مطابق شرایط اعلام شده در وبسایت انتخاب کنند.
مجموعه مطب چین فروشگاه آنلاین لوازم و دستگاه های تخصصی پزشکی و دندانپزشکی، تمامی امکانات مورد نیاز پزشکان را فراهم نموده و به فروش می رساند. برای مشاهده لوازم تخصصی و مقایسه آنها با یکدیگر، به سایت مطب چین مراجعه فرمایید.
همچنین می توانید با مراجعه به بخش خدمات منشی از شرایط و رزومه کاری کسانی که به عنوان منشی ثبت نام کرده اند، مطلع شوید.