در صورت نارضایتی از فیلم و عکس های عروسی چه کار باید کرد؟ (۵ مشکل + راهکار آنها)

نارضایتی از عکس ها و فیلم عروسی

تا به حال به این فکر کرده اید که در صورت عدم رضایت از عکس ها و فیلم عروسی چه کاری باید انجام داد؟ و در صورت نارضایتی از عکس و فیلم عروسی چه کار باید کرد؟ اگر جواب اين سوالات را نميدانيد اصلا جای نگرانی نیست چراکه قصد داریم در این مقاله از سایت سوربان راهکارهایی برای اینکار ارائه دهیم و به شما بگوییم در صورت بروز این مشکل چه کار باید کرد.

خراب شدن عکس و فیلم عروسی

در ابتدا باید بگوییم که مشکل پاک شدن فیلم عروسی یا هر نوع خرابی دیگر در عکس و فیلم عروسی تان ممکن است در هر آتلیه ای حتی آتلیه های بسیار معروف هم اتفاق بیافتد اما اگر شما از یک تیم حرفه ای و در حقیقت از آتلیه عروس معروف شهر خود استفاده کنید حتما این مسائل به حداقل خود خواهد رسید.

یا در صورتی که چنین اتفاقات و خرابی برای عکس و فیلم عروسی رخ دهد آتلیه های حرفه ای قادر هستند تا شما را به هر نحوی که شد راضی کنند و خسارت پاک شدن فیلم عروسی تان را تقبل کنند این در حالی است که اگر با آتلیه های غیر معروف و مبتدی روبه رو شوید آنها مسئولیت کار خود را به هیچ عنوان به گردن نخواهند گرفت و مشکلات شما بیشتر و بیشتر خواهد شد.

برای جلوگیری از خراب شدن یا پاک شدن عکس و فیلم های عروسی چه کار باید کرد؟

همیشه و در هر موقعیتی پیشگیری بهتر از درمان است ما باید تا حد ممکن اجازه ندهیم اتفاق بدی برای فیلم و عکس های عروسی مان رخ دهد در ادامه چند راهکار پیشگیری از خراب شدن و یا پاک شدن فیلم و عکس های عروسی را به شما ارایه میدهیم.

۱. انتخاب و قرارداد با بهترین آتلیه عروس

قطعا شما نیز میدانید کار با بهترین آتلیه عروس تا حد زیادی موجب تضمین کیفیت کار نهایی و رضایت شما میشود. آتلیه های حرفه ای و کاربلد تا حد زیادی می‌دانند که چگونه عکس و فیلم عروسی با کیفیتی را تحویل مشتری دهند و خطرات احتمالی را تا حد بسیار زیادی پیش بینی کنند و برای آنها راهکارهایی داشته باشند.

۲. تحقیق و بررسی برای انتخاب بهترین آتلیه عروس

شما میتوانید با تحقیق و بررسی ، سوال از دوستان و آشنایان، دیدن نمونه کارهای آتلیه های مختلف و بررسی آنها، توجه به نظرات و بازخوردهای مشتزیان در شبکه های اجتماعی و صفحات آتلیه مورد نظر و در نهایت مقایسه قیمت ها و بسته ها بهترین آتلیه عروس را انتخاب و با آن قرارداد ببنیدید.

حال در صورت بروز مشکلاتی مانند پاک شدن عکس ها و فیلم عروسی، خرابی عکس و فیلم های عروسی و یا عدم رضایت از عکس و فیلم های عروسی باید چه کار کرد؟ در ادامه راهکار های این مشکل را بررسی میکنیم.

مشکلات در رابطه با عکس ها و فیلم عروسی میتواند متنوع باشد در ادامه چند مشکل و راهکار آن را بررسی میکنیم.

۱. عکس ها و فیلم عروسیم خوب ادیت نشده، چیکار کنم؟

ممکن است پس از تحویل کار و با مشاهده عکس ها و فیلم عروسی تان احساس کنید که آنها چیزی که انتطارش را داشتید نیستند در واقع باب سلیقه شما نیستند در چنین شرایطی بهتر است تا از آتلیه عکاسی بخواهید که یک بار دیگر و مطابق با سلیقه شما نسبت به ادیت و ویرایش عکس و فیلم تان اقدام کند.

اگر در قرارداد تان با آتلیه این موارد پیش بینی نشده باشد حتما آن آتلیه از شما در خواست پول بیشتری را خواهد کرد تا دوباره عکس و فیلم تان را ادیت کند. (پس مفاد قرارداد بسیار مهم است).

راهکار دیگر این مشکل این است که شما از آتلیه بخواهید تا فایل خام عکس و فیلم را به شما بدهد تا شما بتوانید یک آتلیه خوب را پیدا کنید و کار را به آن بسپارید، توجه داشته باشید که به طور کل در چنین شرایطی شما هیچ شکایتی نمی‌توانید از آتلیه بکنید و باید سازش نمایید.

۲. عکاسی و فیلمبرداری ضعیف

ممکن است پس از مشاهده عکس ها و فیلم های عروسیتان ببینید که چقدر عکاسی و فیلمبرداری ضعیف بوده و فیلم و عکس هایی بی رنگ و لعاب و پر از لرزش و یا بدون قاب بندی به شما تحویل دهند.

در این موارد هم ادیت و ویرایش عکس و فیلم بسیار مهم و موئر است شاید یک تدوین حرفه ای بتواند ضعف های زیاد فیلمبردار را بپوشاند، پس می‌توانید با پرداخت هزینه ی بیشتر فیلم و عکس خام عروسی تان را بگیرید و به دست یک آتلیه حرفه ای تر بسپارید.

۳. کارگردانی ضعیف بوده و از اتفاقات مهم عروسی عکس و فیلمی موجود نیست.

این مورد هم دقیقا به سلیقه و تجربه کارگردان و مدیر آتلیه بر می‌گردد که بداند از چه لحظاتی باید عکس و فیلم تهیه کنید، مثلا فیلم لحظه ورود عروس و داماد بسیار زیبا و مهم است یا استفاده از قاب های بسته برای نمایش حالات و رفتار های عروس و داماد یا فیلمبرداری و مصاحبه از پدر و مادر عروس خانم و آقا داماد بسیار بسیار مهم است.

همچنین عکاسی از جزئیات طلا و جواهرات و خانواده درجه یک و غیره و غیره بسیار می‌تواند اهمیت داشته باشد اما متاسفانه 70 درصد آتلیه ها حتی دقیقا نمی‌دانند از چه چیزی باید عکس و فیلم تهیه کنند. پس اهمیت انتخاب درست بازهم پر رنگ می‌شود، باید بدانید که در چنین شرایطی هیچ اقدامی نمی‌توانید انجام دهید.

۴. قسمتی از عکس ها و فیلم های عروسی موجود نیست.

این مشکل معمولا در شرایطی اتفاق می‌افتد که یک یا چند رم (حافظه دوربین ها) دچار مشکل یا خرابی شده باشد، معمولا در چنین شرایطی آتلیه عکاسی ترجیح می‌دهد تا این مشکل را فاش نکند و با رنگ و لعاب بخشیدن به باقی قسمت های کار، باعث حواس پرتی عروس و داماد از قسمت مفقود شده گردد، اما همیشه هم اینطور نیست و ممکن است بخش هایی از فیلم عروسی که بسیار شاخص است پاک شده باشد.

برای مثال ممکن است تمامی صحنه هایی که توسط کرین ضبط شده است، پاک شده باشند، در چنین شرایطی آتلیه عروس موظف است تا پول آن بخش را تمام و کمال به شما پس دهد، نحوه محاسبه به این صورت است که مثلا اگر بخش کرین موجود نیست باید تمام پول هایی که بابت کرین پرداخت کرده اید به همراه 20 درصد از قرارداد فیلمبرداری به شما عودت داده شود، اگر این موارد در قرارداد پیش بینی شده باشد کار شما بسیار راحت تر خواهد شد اما اگر این موارد در قرارداد نباشند شما مجبور می‌شوید به اتحادیه آتلیه عکاسان شهر خود شکایت کنید.

۵. پاک شدن کل فیلم ها یا عکس های عروسی

این مورد یکی از بدترین اتفاقاتی است که میتواند برای عکس ها و فیلم های عروسی شما رخ دهد در چنین شرایطی اگر تمام عکس و فیلم های عروسی پاک شد اگر آتلیه عضو اتحادیه باشد باید نسبت به پرداخت تمام و کمال هزینه های قرارداد به عروس و داماد اقدام کند و همچنین برای دلجویی از عروس و داماد باید یک عروسی فرمالیته برای آنها به صورت کاملا رایگان برگزار نماید و عکاسی و فیلمبرداری آن را به طور کاملا رایگان به آنها تقدیم کند تا شاید بتواند خاطرات از دست رفته شما را کمی جبران نماید.

اما اگر آتلیه جزو اتحادیه عکاسان نباشد شما می‌بایست شکایت خود را به صورت شخصی از مدیر آتلیه به دادگاه ببرید تا پرونده در دست بررسی قرار بگیرید.

کلام آخر

بروز مشکل در هر اتفاقی ممکن است و به دور از انتطار نیست اما باید همیشه این مشکلات را میش بینی و برای آن راه چاره تعریف کرد تا در صورت بروز این مشکلات بدانید چه کار باید بکنید.

عکاسی و فیلمبرداری عروسی (آتليه عروس) نیز از آن دست کارهایی است که اشتباه در آن ممکن است رخ دهد از این رو ما در این مقاله چند مورد از رایج ترین اشتباهاتی که در عکاسی و فیلمبرداری عروسی ممکن است رخ دهد را با راهکار مقابله با این مشکلات برایتان توضیح داده ایم، امیدواریم این مقاله برایتان مفید بوده باشد.